Términos y Condiciones

Bienvenido a https://sharkkids.store/. Al acceder y realizar compras en este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Shark Kids, tienda dedicada a la comercialización de ropa infantil en Colombia. Para cualquier solicitud puedes contactarnos a través de WhatsApp: 323 2466097.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al utilizar este sitio web, el usuario declara ser mayor de edad o contar con autorización de sus representantes legales, y acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.

3. PRODUCTOS

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones en colores, diseño o detalles.
Shark Kids se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

4. PRECIOS

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP).
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Los costos de envío no están incluidos, salvo que se indique lo contrario.

5. PEDIDOS Y PAGOS

Los pedidos se procesan una vez confirmado el pago.
Shark Kids se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores en precios, disponibilidad o sospecha de fraude.
En caso de cancelación, se realizará la devolución del dinero correspondiente.

6. ENVÍOS

Realizamos envíos a nivel nacional.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas externas (transportadora, clima, orden público, entre otros).
Shark Kids no se hace responsable por retrasos atribuibles a terceros.

7. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Se aceptan cambios dentro de los 3 días hábiles posteriores a la entrega del producto.
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con etiquetas originales.
Los costos de envío por cambios o devoluciones deben ser asumidos por el cliente, salvo error comprobado de la tienda.
No se realizan devoluciones de dinero, salvo en casos de garantía o error en el pedido.

8. GARANTÍAS

Los productos cuentan con garantía por defectos de fabricación.
No se consideran defectos los daños ocasionados por mal uso, lavado inadecuado o desgaste normal.
Shark Kids evaluará cada caso antes de aprobar un cambio o reposición.

9. RESPONSABILIDAD

Shark Kids no garantiza que el sitio web esté libre de errores o interrupciones.
No nos hacemos responsables por daños derivados del uso indebido del sitio o de los productos adquiridos.

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido del sitio (imágenes, textos, logos, diseños) es propiedad de Shark Kids y no puede ser utilizado sin autorización previa.

11. PROTECCIÓN DE DATOS

La información personal suministrada será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar soporte y enviar información relacionada con la tienda.

12. MODIFICACIONES

Shark Kids se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Si tienes dudas, puedes escribirnos directamente a WhatsApp: 323 2466097.